الأسئلة الشائعة

تقدم يكن لايتينج شهادات SASO و G-Mark و CE و RoHS و CB لجميع المنتجات. كل وحدة تشحن مع وثائق الامتثال للسعودية (تسجيل SABER) والإمارات (ECAS) وغيرها من أسواق الخليج. نساعد في أوراق تخليص الجمارك دون تكلفة إضافية.

اعتماد SASO (الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة) إلزامي لاستيراد منتجات الإضاءة إلى المملكة العربية السعودية. بدونه، سترفض الجمارك شحنتك. تقدم يكن لايتينج شهادات SASO وتساعد في التسجيل على منصة SABER لكل طلب.

G-Mark هو علامة مطابقة دول مجلس التعاون الخليجي، مقبولة في جميع دول الخليج الست (السعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين وعمان). يسهل تخليص الجمارك في جميع أنحاء المنطقة. جميع منتجات يكن تحمل اعتماد G-Mark.

نعم. تقدم يكن لايتينج تقارير اختبار شرائح LED LM-80، تقارير صيانة التدفق الضوئي TM-21، ملفات القياس الضوئي IES، تقارير اختبار UGR، تقارير اختبار IP/IK، وبيانات اختبار رذاذ الملح. تواصل معنا بمتطلباتك المحددة.

OEM (التصنيع بتكليف أصيل): نصنع المنتجات وفق تصميمك ومواصفاتك الدقيقة. ODM (التصنيع بتصميم أصيل): نستخدم تصميمات منتجاتنا الحالية ولكن نخصص العلامة التجارية والتعبئة والمواصفات. تقدم يكن لايتينج كلتا الخدمتين بحد أدنى للطلب مرن.

يختلف الحد الأدنى للطلب حسب المنتج ومستوى التخصيص. وضع العلامات الخاصة (شعار + تغليف): 100-500 قطعة. قدرة/CCT مخصص: 500 قطعة. إعادة تصميم المنتج بالكامل مع قالب جديد: +1000 قطعة. تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص للمشروع.

نعم. تقدم يكن لايتينج تغليفاً مخصصاً بشعار علامتك التجارية ومواصفات المنتج وملصقات الامتثال. ندعم التغليف بالإنجليزية والعربية وثنائي اللغة. الحد الأدنى للطلب للتغليف المخصص هو 100 قطعة.

أرسل نموذج الاتصال على صفحة التواصل أو راسلنا على واتساب مباشرة. قدم اهتمامك بالمنتج والكمية المقدرة ودولة التسليم. ترسل يكن لايتينج عرض سعر قائم على المشروع خلال 24 ساعة، بما في ذلك سعر الوحدة والشحن ووثائق SASO/G-Mark.

تقبل يكن لايتينج التحويل البنكي (T/T)، خطاب الاعتماد (L/C للطلبات الكبيرة)، و PayPal (للعينات). الشروط القياسية: 30% دفعة مقدمة، 70% الرصيد قبل الشحن. للطلبات الكبيرة، يمكننا مناقشة الدفع على مراحل.

يمكن أن تكون عروض الأسعار EXW (تسليم المصنع)، FOB (تسليم على ظهر السفينة)، CIF (التكلفة والتأمين والشحن)، أو DDP (تسليم مع دفع الرسوم). تساعدك يكن لايتينج في اختيار طريقة الشحن الأكثر فعالية من حيث التكلفة لوجهتك. الشحن الجوي والبحري والبريد السريع متاح.

المنتجات القياسية: 10-25 يوماً حسب الكمية. طلبات OEM/ODM المخصصة: 20-35 يوماً بما في ذلك التخصيص. تقدم يكن لايتينج جدول تسليم مؤكد مع كل عرض سعر وتحتفظ بمخزون احتياطي 1-2% للطلبات الكبيرة.

نعم. تشحن يكن لايتينج بانتظام إلى السعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين وسلطنة عمان. نشحن أيضاً إلى دول الشرق الأوسط وأفريقيا الأخرى — تواصل معنا لدعم وجهات محددة.

تقدم يكن لايتينج وثائق جمارك كاملة: شهادة SASO، فاتورة تجارية، قائمة تعبئة، شهادة منشأ، وبوليصة شحن. نساعد في تسجيل SABER للسعودية و ECAS للإمارات. لشحنات DDP، نتولى عملية الجمارك بالكامل.

لدى يكن لايتينج عملية مراقبة جودة من 5 مراحل: 1) فحص المواد الواردة (شرائح LED، مشغلات، أغطية)، 2) مراقبة جودة الإنتاج أثناء العملية، 3) اختبار تقادم 100% (4-8 ساعات)، 4) اختبار كهربائي وضوئي نهائي، 5) فحص قبل الشحن بالصور والفيديو. نقدم تقارير مراقبة الجودة لكل دفعة.

الضمان القياسي: 5 سنوات لمنتجات LED (3 سنوات لبطاريات شوارع الطاقة الشمسية). يغطي الضمان فشل LED وفشل المشغل وعيوب التصنيع. تقدم يكن لايتينج قطع غيار (1-2% من الطلب) مع الطلبات الكبيرة للاستبدال السريع.

نعم. تقدم يكن لايتينج فحوصات مصنع بالفيديو مباشرة عبر واتساب أو Zoom. يمكنك رؤية خط إنتاج SMT وورشة التجميع ومختبر الاختبار ومستودع البضائع الجاهزة في الوقت الفعلي. تواصل معنا لجدولة فحص بالفيديو.

نعم. تقدم يكن لايتينج محاكاة DIALux مجانية لمشروعك. أرسل لنا مخطط الأرضية وارتفاع السقف ومستويات الإضاءة المطلوبة. نقدم تخطيط إضاءة كامل مع توزيع الإضاءة وحساب UGR وتوصيات المنتجات خلال 3-5 أيام.

تقدم يكن لايتينج أدلة التركيب ومخططات التوصيل ودعم التشغيل عن بُعد عبر فيديو واتساب. للمشاريع الكبيرة في الشرق الأوسط، يمكننا ترتيب إرشاد تركيب في الموقع — تواصل معنا للتفاصيل.